Veelgestelde vragen
Heb je vragen over Gradence, onze cursussen of hoe het platform werkt? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op via info@gradence.nl.
Over Gradence
1. Wat is Gradence?
Gradence is een online leerplatform waar organisaties en professionals praktijkgerichte cursussen kunnen volgen op HBO/WO-niveau. Onze cursussen worden verzorgd door actieve experts met jarenlange praktijkervaring, niet door full-time trainers. We focussen op kennis die direct toepasbaar is in het dagelijks werk.
2. Waarom is Gradence opgericht?
Oprichter Bob van Velden merkte tijdens zijn ondernemersreis dat veel traditionele bedrijfstrainingen blijven hangen in theorie, terwijl professionals behoefte hebben aan concrete, direct toepasbare kennis. Hij richtte Gradence op om expert-niveau kennis toegankelijk te maken via korte, efficiënte cursussen.
3. Wat maakt Gradence anders dan andere leerplatforms?
Onze unieke combinatie: (1) docenten die actief zijn in hun vakgebied en dagelijks met organisaties werken, (2) korte cursussen van één uur opgedeeld in 10-15 minuten modules, (3) sterke focus op compliance en business-kritieke vaardigheden, en (4) meetbare resultaten met HR-rapportage voor organisaties.
4. Voor wie is Gradence bedoeld?
Primair voor organisaties die hun teams willen trainen in compliance en professionele vaardigheden. Denk aan HR-afdelingen, management teams, advocatenkantoren en MKB-bedrijven. Daarnaast is Gradence ook geschikt voor individuele professionals, zelfstandigen en freelancers die zich willen ontwikkelen.
5. Wat is de missie van Gradence?
Onze missie is expert-niveau kennis toegankelijk maken voor teams door praktijkprofessionals te verbinden met organisaties die willen groeien. We maken compliance training en professionele ontwikkeling efficiënt, praktijkgericht en direct toepasbaar.
Cursussen
6. Welke cursussen bieden jullie aan?
Momenteel richten we ons op arbeidsrecht cursussen verzorgd door advocaat Femke van Velden. Binnenkort breiden we uit naar andere vakgebieden zoals leiderschap, communicatie, financiën en digitale vaardigheden. Schrijf je in voor updates over nieuwe cursussen.
7. Hoe lang duurt een gemiddelde cursus?
Onze cursussen duren gemiddeld één uur en zijn opgedeeld in modules van 10-15 minuten. Deze structuur maakt het mogelijk om te leren in je eigen tempo en tussen werk door, zonder grote verstoring van je dagelijkse routine.
8. Op welk niveau zijn de cursussen?
Alle Gradence cursussen zijn ontwikkeld op HBO/WO-niveau. Ze zijn gericht op professionals met enige voorkennis of werkervaring in hun vakgebied. De content is praktijkgericht en sluit aan bij de uitdagingen die je tegenkomt in je werk.
9. Kan ik studiepunten of certificaten behalen?
Ja, per cursus kun je je aanmelden voor officiële studiepunten via relevante beroepsorganisaties zoals NOvA (advocaten) of NIRPA (HR-professionals). Na voltooiing van een cursus ontvang je ook een digitaal certificaat van Gradence.
10. Zijn de cursussen on-demand of live?
Alle cursussen zijn volledig on-demand. Je kunt beginnen wanneer je wilt en leren in je eigen tempo. De cursussen blijven beschikbaar, zodat je altijd terug kunt kijken naar specifieke modules.
11. Hoe schrijf ik me in voor een cursus?
Je kunt je eenvoudig inschrijven via onze website. Kies de gewenste cursus, klik op "Inschrijven" en rond de betaling af. Direct na betaling ontvang je toegang tot de cursus en kun je beginnen met leren.
Voor organisaties
12. Bieden jullie cursussen voor bedrijven aan?
Ja, we bieden bulk licenties voor organisaties die hun teams willen trainen. Dit komt met voordelen zoals kortingen bij meerdere deelnemers, HR-rapportage voor voortgang tracking, en ondersteuning bij implementatie.
13. Hoe werkt HR-rapportage?
Via ons platform kunnen HR-managers en teamleiders de voortgang van hun teamleden volgen: welke modules zijn voltooid, hoeveel tijd besteed, en welke resultaten zijn behaald. Deze data helpt bij het meten van training-impact.
14. Wat zijn de voordelen voor bedrijven?
Belangrijkste voordelen: (1) compliance training van erkende experts, (2) efficiënte kennisoverdracht zonder productiviteitsverlies, (3) kosteneffectiever dan traditionele incompany training, (4) meetbare resultaten en ROI, (5) flexibele implementatie in eigen tempo van teams.
15. Zijn er kortingen voor bulk licenties?
Ja, we bieden aantrekkelijke kortingen voor organisaties die meerdere licenties afnemen. Neem contact op via sales@gradence.nl voor een offerte op maat.
16. Hoe werkt het aanmelden voor bulk licenties?
Neem contact met ons op via sales@gradence.nl. We maken een licentievoorstel op maat voor jouw organisatie, inclusief prijsopgave en implementatie-ondersteuning. Na akkoord kunnen medewerkers direct aan de slag.
17. Ondersteunen jullie HR-afdelingen bij rapportage en compliance?
Ja, we leveren gedetailleerde voortgangsrapportages via het management dashboard. HR-afdelingen hebben real-time inzicht in deelname, voltooiing en resultaten van teamleden. Ook kunnen we rapporten leveren voor compliance audits.
Technisch & praktisch
18. Hoe krijg ik toegang tot een cursus?
Na registratie en aankoop krijg je direct toegang tot de cursus via ons LearnWorlds platform. Je kunt inloggen via de website en ook via de mobiele app om onderweg te leren.
19. Kan ik cursussen ook op mijn telefoon of tablet volgen?
Ja, ons platform is volledig responsive en werkt op alle apparaten. Je kunt leren op desktop, laptop, tablet of smartphone. De LearnWorlds app biedt ook offline download mogelijkheden.
20. Hoe lang heb ik toegang tot een cursus?
Na aankoop heb je onbeperkte toegang tot de cursus. Je kunt zo vaak terugkijken als je wilt en in je eigen tempo leren.
21. Hoe maak ik een account aan?
Klik rechtsboven op "Aanmelden" en vervolgens op "Nieuw account aanmaken". Vul je gegevens in en je kunt direct starten. Je ontvangt een bevestigingsmail om je account te activeren.
22. Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Klik op "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Controleer ook je spam-map als je geen mail ontvangt.
23. De video speelt niet goed af, wat kan ik doen?
Controleer eerst je internetverbinding. Probeer eventueel een andere browser (Chrome of Firefox werken het beste) of apparaat. Blijft het probleem bestaan? Neem contact op met support@gradence.nl met vermelding van je cursus en apparaat.
24. Hoe gebruik ik het Gradence-platform?
Na inloggen zie je direct je dashboard met alle beschikbare cursussen en je voortgang. Klik op een cursus om te starten. Het platform werkt intuïtief en is toegankelijk via elke moderne browser op desktop, tablet of smartphone.
Betaling & toegang
25. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt betalen met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard) en andere gangbare betaalopties. Bedrijven kunnen ook kiezen voor betaling op factuur. Neem hiervoor contact op via sales@gradence.nl.
26. Wanneer krijg ik toegang tot mijn cursus?
Direct na succesvolle betaling ontvang je automatisch toegang tot de cursus. Je krijgt een bevestigingsmail met inloggegevens en kunt meteen starten met leren.
27. Wat is jullie terugbetalingsbeleid?
Als je binnen 14 dagen na aankoop niet tevreden bent, kun je contact opnemen voor een terugbetaling. Zie onze algemene voorwaarden voor specifieke voorwaarden.
28. Kan ik een factuur ontvangen?
Ja, na je betaling ontvang je automatisch een factuur per e-mail. Deze factuur bevat alle benodigde gegevens voor administratieve verwerking. Bedrijven kunnen vooraf ook een offerte aanvragen.
Word docent
29. Kan ik zelf docent worden bij Gradence?
Ja, we zijn altijd op zoek naar gepassioneerde experts. Vereisten: minimaal 5 jaar praktijkervaring, actief in je vakgebied, ervaring met kennisdeling, en een groot professioneel netwerk. Docenten ontvangen 70% van de cursusomzet en volledige ondersteuning in productie en marketing.
30. Wat biedt Gradence aan docenten?
We ontzorgen volledig: professionele studio-opnames, editing, platform hosting, marketing materialen, en promotie via onze kanalen. Docenten kunnen zich focussen op hun expertise terwijl wij de techniek en marketing verzorgen. Neem contact op via info@gradence.nl voor meer informatie.
